Nämä ehdot koskevat Finvaraosat-verkkokaupassa tehtyjä tilauksia. Lue ne yhdessä palautusehtojen kanssa.
Hinnat ovat euroissa ja sisältävät Suomen arvonlisäveron 25,5 %. Jokainen osa on käytetty alkuperäisosa ja yksittäiskappale, joten myytyä osaa ei voi korvata täysin samanlaisella.
Osat toimitetaan Suomeen osoitteeseesi. Toimituskulu veloitetaan kerran tilausta kohden osien lukumäärästä riippumatta. Tarkka summa arvonlisäveroineen näkyy ostoskorissa ennen maksamista.
Tilaus toimitetaan yleensä 3–6 arkipäivässä maksusta ja Express-toimituksella 1–2 arkipäivässä. Toimitusaika on arvio, ei takuu. Ylisuuret osat, kuten ovet, konepellit ja puskurit, sekä juhlapyhät voivat pidentää toimitusaikaa.
Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Koska jokainen osa on yksittäiskappale, osa voi ehtiä myydä tilauksen ja varastovahvistuksen välissä. Silloin tilaus perutaan ja maksu palautetaan kokonaisuudessaan. Emme vaihda tilalle toista osaa kysymättä sinulta ensin.
Maksut välittää Stripe. Käytettävissä olevat maksutavat: maksukortit, Apple Pay, Google Pay, MobilePay, verkkopankki (Pay by Bank) ja Klarna. Korttitiedot eivät tule meille missään vaiheessa.
Ilmoita vaurioituneesta tai puutteellisesta lähetyksestä osoitteeseen finvaraosa@outlook.com mahdollisimman pian ja liitä mukaan kuvat pakkauksesta ja osasta. Säilytä pakkaus siihen asti, että asia on selvitetty: kuljetusliike voi haluta tarkastaa sen. Teemme vahinkoilmoituksen kuljetusliikkeelle puolestasi, joten sinun ei tarvitse asioida sen kanssa, ja palautamme rahat tai lähetämme tilalle vastaavan osan jos sellainen on saatavilla. Tämä ei rajoita lakisääteistä oikeuttasi ilmoittaa viasta myöhemmin.
Kauppaan sovelletaan Suomen lakia. Jos erimielisyyttä ei saada sovittua, voit viedä asian kuluttajariitalautakuntaan (kuluttajariita.fi) oltuasi ensin yhteydessä kuluttajaneuvontaan. Voit käyttää myös EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa.
Päivitetty 20.8.2026