Osat ovat käytettyjä alkuperäisosia, ja takuu määräytyy kuntoluokan mukaan. Ota aina yhteyttä ennen kuin vikaa aletaan tutkia — muuten takuu raukeaa.
Jokaisella osalla on kuntoluokka, joka näkyy tuotesivulla kohdassa ”Kuntoluokka”. Luokka määrää takuun.
Takuu on voimassa, kun työ on tehty valtuutetulla korjaamolla ja valmistajan suositusten mukaisesti.
Erikseen tilatuille osille — kuten irti leikattaville korin osille tai muuten erikoistoiveesta tilatuille — ei anneta takuuta, vaihto-oikeutta eikä palautusoikeutta.
Jos osa on viallinen, ota yhteyttä sähköpostitse ennen kuin vikaa tutkitaan tai osaa puretaan — ennen kuin osaa avataan, ruuveja irrotetaan tai vastaavaa. Jos näin tehdään ilman myyjän hyväksyntää, takuu ei ole enää voimassa. Yleensä otamme osan takaisin, tarkastamme vian ja selvitämme sen syyn, ja etenemme siitä.
Osa on lähetettävä takaisin kokonaisena ja samassa kunnossa kuin se vastaanotettiin. Jos osia on vaihdettu, puuttuu tai on vaurioitunut, palautusta ei hyväksytä ja rahti- ja muita kuluja voidaan veloittaa.
Nämä takuuehdot eivät rajoita kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksiasi. Myyjä vastaa tavaran virheestä myös silloin, kun osalle ei anneta erillistä takuuta (luokka M), ja sinulla on aina 14 päivän peruuttamisoikeus, joka on kuvattu palautussivulla.
Päivitetty 20.8.2026